Curs practic de inteligenta emotionala

EQ pentru sefi

  • Anticipeaza ca subalternii au probleme, nemultumiri. Nu astepta sa ti se adreseze si sa-ti ceara ajutor. Incearca sa fii proactiv in a deschide o linie de comunicare si vino in intampinarea lor.
  • Apreciaza-le munca. Nu uita sa le dai opinii pozitive ori de cate ori merita. Procedand astfel, le arati ca ceea ce fac este important si ii stimulezi sa tina pasul.
  • Nu face promisiuni pe care nu le poti tine. Incearca sa oferi numai atat cat poti sa dai. Procedand altfel ii dezamagesti si-i faci sa-si piarda increderea in tine.
  • Fii flexibil, permite-le sa aiba initiative. Procedand astfel, le stimulezi creativitatea, le comunici ca ideile lor conteaza, ii ajuti sa-si dezvolte increderea in ei.
  • Arata-te interesat in a afla ce simt. Desi se spune sa ne lasam problemele acasa inainte de a ajunge la serviciu, realitatea ne confirma ca de cele mai multe ori e nerealist. Aratandu-le ca nu numai ce li se intampla la lucru conteaza, ii vei face sa se simta tratati ca un intreg. Intreba-i din cand in cand ce fac copiii, sotul, parintii.
  • Respecta-ti subalternii. Fii politicos. Oamenii sunt mai productivi, mai eficienti daca in munca lor pun, pe langa cunoastere, si suflet.

TEST DE INTELIGENTA EMOTIONALA
(dupa Jeanne Segal, Ph. D. in "Raising your Emotional Intelligence")
Raspunde intrebarilor de mai jos cu: FALS = 1 punct, UNEORI /fals/adevarat = 2 puncte, ADEVARAT = 3 puncte

  1. Imi este usor sa recunosc cand fac ceva de care ma rusinez.
  2. Nu ma infurii cand fac greseli.
  3. Pot admite propriile greseli fara sa ma simt vinovat.
  4. Pot rade de propriile slabiciuni.
  5. Nu ma deranjeaza cand cineva ma ignora.
  6. Cand ma enervez, asta nu-mi afecteaza toata ziua.
  7. Zilnic trec prin emotii precum tristete, manie, frica.
  8. Emotiile intense nu ma fac sa-mi pierd controlul.
  9. Nu-mi este dificil sa tolerez sentimente de frustrare.
  10. Rezist impulsului de a vorbi atunci cand nu ajuta situatia.
  11. Cand ma enervez, nu fac lucruri pe care apoi sa le regret.
  12. Iau in considerare mai multe alternative inainte de a lua o decizie.
  13. Sunt o persoana sociabila, careia ceilalti ii doresc compania.
  14. Stiu cum sa le arat celorlalti ca imi pasa de ei.
  15. Nu imi descarc frustrarea pe altii cand ceva ma deranjeaza.

15-20 puncte: EQ scazut – ai un drum lung pana la tinta, dar cu efort sustinut, poti reusi.
20-30 puncte: EQ mediu – cu ceva efort, poti ajunge sa castigi batalia.
30-40 puncte: EQ ridicat – felicitari, dar e loc de mai bine.
40-45 puncte: EQ foarte ridicat, esti o persoana de succes.

Text: Dr. Juliet Nichols.
 

Urmăreşte cel mai nou VIDEO incărcat pe avantaje.ro

Citeste continuarea pe pagina urmatoare: 1 2 3 4 5 6

Recomandari
VIVA!
Libertatea
Retete
Baby
Doctorul Zilei
Sfatul parintilor
Mai multe din Psihologie